Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent.
Une autre question ? Contactez-nous.
Travailler avec Novatys
Quels types d’entreprises accompagnez-vous ?
Novatys accompagne les entreprises, commerces, indépendants et organisations qui souhaitent créer, améliorer ou gérer leurs outils digitaux, à Antananarivo, partout à Madagascar et à distance.
Comment se déroule un projet avec Novatys ?
Un projet suit sept étapes : analyse, proposition, conception, développement, validation, mise en ligne et suivi. Vous validez chaque étape importante.
Comment obtenir un devis ?
Contactez-nous en décrivant brièvement votre projet. Après un premier échange, vous recevez une proposition détaillée.
Travaillez-vous à distance ?
Oui. Les échanges peuvent se faire à distance (visioconférence, téléphone, WhatsApp, email) ou en rendez-vous selon votre localisation.
Proposez-vous la maintenance après la mise en ligne ?
Oui. Des formules de maintenance permettent de garder votre site à jour, sauvegardé et surveillé.
Pouvez-vous reprendre un site ou un outil existant ?
Oui. Une analyse de l’existant permet de vérifier son état et de proposer une maintenance, une amélioration ou une refonte.
Qui est propriétaire du site une fois livré ?
Les conditions de propriété et d’accès sont précisées dans la proposition. L’objectif est que vous gardiez la maîtrise de votre nom de domaine et de vos contenus.
Création de sites web
Combien coûte la création d’un site web ?
Le prix dépend du type de site, du nombre de pages et des fonctionnalités. Après un premier échange, Novatys vous remet une proposition détaillée adaptée à votre projet.
Mon site sera-t-il adapté aux smartphones ?
Oui. Tous les sites sont conçus d’abord pour le mobile, puis adaptés aux tablettes et ordinateurs.
Pourrai-je modifier mon site moi-même ?
Selon vos besoins, le site peut être livré avec un espace de gestion simple, ou maintenu par Novatys dans le cadre d’une formule de maintenance.
Développement et solutions métier
Faut-il un cahier des charges pour démarrer ?
Non. Un échange sur vos besoins et vos processus suffit pour commencer. Novatys vous aide ensuite à formaliser le périmètre du projet.
Pouvez-vous connecter mon site à mon logiciel de gestion ?
C’est souvent possible si votre logiciel propose un moyen d’échange de données (API, export, import). Nous vérifions la faisabilité lors de l’analyse.
SEO et visibilité
En combien de temps voit-on des résultats en SEO ?
Le référencement naturel est un travail de fond. Les premiers effets apparaissent généralement après quelques semaines à quelques mois, selon la concurrence et l’état initial du site. Aucun positionnement ne peut être garanti.
Pouvez-vous optimiser un site que vous n’avez pas créé ?
Oui. Un audit permet d’abord d’identifier ce qui peut être amélioré sur votre site actuel.
Contenu digital
Qui valide les contenus avant publication ?
Vous. Chaque contenu vous est soumis pour relecture et validation avant d’être publié.
Pouvez-vous rédiger dans plusieurs langues ?
Les contenus sont rédigés principalement en français. D’autres langues peuvent être étudiées selon le projet.
Maintenance et infrastructure
Pouvez-vous maintenir un site créé par un autre prestataire ?
Oui, après une analyse de l’existant. Cette étape permet de vérifier l’état du site et les accès nécessaires.
Que se passe-t-il si mon site tombe en panne ?
Dans le cadre d’une formule de maintenance, Novatys intervient pour diagnostiquer et rétablir le service, en s’appuyant sur les sauvegardes si nécessaire.
Externalisation digitale
Comment sont protégées mes données ?
Les accès sont limités au strict nécessaire, les fichiers sont traités de façon confidentielle et les règles de traitement sont définies avec vous avant le démarrage.
Peut-on démarrer par une mission ponctuelle ?
Oui. Une première mission permet de valider la méthode et le format avant un éventuel suivi régulier.
Identité et supports digitaux
Proposez-vous une identité de marque complète ?
Non. Novatys propose des éléments visuels simples pour le web (logo simple, charte digitale, visuels). Pour une identité de marque complète, une agence spécialisée en branding est plus adaptée ; les éléments qu’elle crée peuvent ensuite être intégrés à votre site.
Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?
Pas besoin de cahier des charges : un échange sur votre activité suffit pour commencer. Nous revenons ensuite vers vous avec une proposition écrite.
Pour ce premier échange, pensez à :
- votre activité et vos clients ;
- les outils que vous utilisez aujourd’hui ;
- ce que vous voulez améliorer.
Nous joindre directement
- direction@novatys.fr